Zwroty

Reklamacje

WARUNKI GWARANCJI Akumulatora samochodowego ustalone przez producenta.

Warunki Gwarancji poszczególnych producentów akumulatorów, ustalane są tylko i wyłącznie przez danego producenta i żaden sklep nie ma wpływu na jego ustalenia, niezależnie od miejsca zakupu akumulatora.

Gwarancja jest udzielana na okres 24 miesięcy od daty zakupu dla akumulatorów do samochodów osobowych oraz na okres 12 miesięcy od daty zakupu dla akumulatorów przeznaczonych do taksówek, karetek pogotowia, pojazdów policyjnych, samochodów dostawczych i ciężarowych.

Gwarancja nie obejmuje i powoduje jej utratę:

1. Akumulatorów, których powodem niesprawności jest stan nienaładowania.
2. Uszkodzeń mechanicznych i termicznych oraz spowodowanych przez nie wad.
3. Samowolnych napraw i przeróbek.
4. Akumulatorów, w których została zdjęta lub naruszona górna pokrywa.
5. Niezgodnego z instrukcją zamontowania akumulatora w pojeździe.
6. Uszkodzenia akumulatora, powstałego w wyniku niesprawnej instalacji elektrycznej pojazdu.
7. Rozładowań akumulatora, w których napięcie spoczynkowe znajduje się poniżej 8V.
8. Akumulatorów, których napięcie ładowania wynosiło powyżej 14,5V.
9. Zasiarczenia ogniw akumulatora, powstałego w wyniku niesprawnej instalacji elektrycznej pojazdu  lub spowodowanego niewłaściwą eksploatacją.
10. Zastosowania środków aktywujących w miejsce wody destylowanej.
11. Zastosowanych w pojeździe akumulatorów o pojemności i prądzie rozruchu niezgodnych z zaleceniami producenta.
12. Wykorzystania akumulatora niezgodnego z przeznaczeniem i zaleceniami producenta.

Zasady składania reklamacji:

1. Podstawą reklamacji jest posiadanie czytelnie wypełnionej oryginalnej Karty Gwarancyjnej.
2. Wszelkie poprawki na Karcie Gwarancyjnej powodują utratę praw gwarancyjnych.
3. Reklamowany akumulator powinien być czysty i naładowany.
4. Reklamację należy składać w punkcie zakupu akumulatora lub w najbliższym autoryzowanym serwisie.
5. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty złożenia reklamacji. W przypadku konieczności przeprowadzenia badań laboratoryjnych termin reklamacji wynosi 21 dni od daty złożenia reklamacji.

Zasady prawidłowej eksploatacji akumulatora:

1. Regularna kontrola stanu instalacji elektrycznej w pojeździe.
2. Regularna kontrola stanu naładowania akumulatora.
3. Akumulator należy eksploatować w stanie pełnego naładowania.
4. Rozładowany akumulator należy natychmiast doładować za pomocą zewnętrznego źródła, jakim jest prostownik.
5. Akumulator powinien być właściwie zamocowany w pojeździe.
6. Należy regularnie sprawdzać połączenia zacisków przewodów z biegunami akumulatora.
7. Akumulator należy utrzymywać w czystości i chronić przed wilgocią.
8. Akumulator wyłączany z eksploatacji powinien być w pełni naładowany.

Akumulator należy ładować tylko prądem stałym w przewiewnym pomieszczeniu. W czasie ładowania akumulator nie powinien się rozgrzewać. W przypadku nagrzewania się akumulatora do temperatury powyżej 40°C należy przerwać ładowanie, odczekać aż akumulator ostygnie, po czym kontynuować proces ładowania.
Prawidłowe napięcie spoczynkowe sprawnego akumulatora wynosi: 12,6V – 12,7V
Prawidłowe napięcie ładowania akumulatora w pojeździe powinno wynosić: 13,9V– 14 ,5V
Prawidłowa gęstość elektrolitu powinna wynosić: 1,28 – 1,26 g/cm

Zamówienia

Posiadamy w ofercie szeroką gamę akumulatorów: kwasowo ołowiowych, AGM, EFB, VRLA do pojazdów, łodzi, maszyn oraz pozostałych urządzeń.

Jeśli nie wiesz jaki akumulator powinien być u Ciebie zamontowany przyjedź do nas:

Wrocław ul.Wronia 2a. zadzwoń 66 00 6666 1 lub skorzystaj z wyszukiwarki.

Możesz do nas przyjechać doradzimy, sprawdzimy konieczność wymiany twojego akumulatora na nowy, dobierzemy akumulator odpowiedni do twojego pojazdu.

Zamontujemy na miejscu.

Jeśli chcesz, możesz zarezerwować wybrany produkt np. telefonicznie.

Jeśli czegoś nie znalazłeś w naszej ofercie to zadzwoń.

Faktury Paragony Płatności

Do każdego zakupu wystawiamy paragon lub faktura VAT.

Płatności GOTÓWKĄ lub Kartą.

Oddział Poznań

Oddział Wrocław

Regulamin

I. Sprzedawca.
Adres: "JG ENTERPRISES" Wronia 2a, 51-417 Wrocław, REGON: 161558013, NIP: 747-181-47-05
Firma zarejestrowana została w ewidencji działalności gospodarczej.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów tylko i wyłącznie w naszym sklepie firmowym ul. Wronia 2a, 51-417 Wrocław.
II. Zamówienia
 Można składać przez stronę Allegro lub telefonicznie 66 00 6666 1. W celu złożenia zamówienia(rezerwacji towaru) wystarczy zadzwonić                                  pod numer 66 00 6666 1 lub przez ALLEGRO kliknąć „KUP TERAZ” następnie wypełnić formularz.                                                                                               Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
III. Realizacja zamówienia złożonego przez Allegro następuje, po dotarciu e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Towar zostaje zarezerwowany dla Kupującego do czasu jego odbioru osobistego. Na miejscu Kupujący ma pełne prawo zdecydować o zakupie lub anulowaniu zamówienia.
IV. Czas realizacji zamówienia.
-towar do odbioru przez klienta zostaje przygotowany na miejscu- sprzedaż/rozliczenie/odbiór osobisty pod adresem "JG ENTERPRISES" Wronia 2a, 51-417 Wrocław
V. Po skompletowaniu zamówienia towar oczekuje w magazynie na odbiór przez Kupującego.
-kupujący jest niezwłocznie w godzinach pracy sklepu tj. pon-pt 9:30-18:00 sob. 10:00-14:30 informowany mail lub telefonicznie o oczekującym towarze na odbiór.
VI. Termin otrzymania przesyłki – nie dotyczy
-sklep nie prowadzi sprzedaży wysyłkowej. Firmy kurierskie nie przyjmują do Spedycji Przesyłek, które naruszają przepisy prawa pocztowego do nich należą między innymi akumulatory zalane kwasem.
VII. W przypadku braku zamówionych towarów Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane. Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany.
VIII. Oferowane produkty i usługi.
Wszystkie ceny i zawierają podatek VAT, podawane są w polskich złotych.. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie oraz wprowadzania nowych towarów odpowiadając na zapotrzebowanie Klienta, organizację promocji na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
IX. Promocje.
O promocjach oraz wyprzedażach Kupujący zostanie poinformowany na aukcjach do tego wyznaczonych. W w/w aukcjach przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje zgodnie z pkt III, IV, V,aż do wyczerpania zapasów objętych taką formą sprzedaży.
Produkty które oferujemy posiadają GWARANCJĘ jakości. Klient ma pełne prawo przyjść do sklepu Adres: "JG ENTERPRISES" Wronia 2a, 51-417 Wrocław, REGON: 161558013, NIP: 747-181-47-05 osobiście oglądnąć/dotknąć/zdecydować o zakupie oferowanego towaru.
Wszystkie towary dostępne w sklepie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
X. Płatność.
Za zamówione towary Kupujący może zapłacić osobiście w sklepie Adres: "JG ENTERPRISES" Wronia 2a, 51-417 Wrocław, REGON: 161558013, NIP: 747-181-47-05 otrzymując dowód zakupu (faktura/paragon)
XI. Wysyłka i koszt dostawy.
zgodnie z pkt VI
XII. Umowa kupna - sprzedaży.
Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).
XIII. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
XIV. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
XV. Ochrona danych osobowych.
 Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim
XVI. Zwrot towaru.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie on-line bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania wysłanej przez nas przesyłki zgodnie z pktVI. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, nie był zamontowany (dotyczy artykułów elektrycznych, elektronicznych) jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem wymaganą przez przepisy księgowe do dokonania ewentualnego zwrotu gotówki lub korekty na dokumentach sprzedaży Zwrot/korektę do paragonu zgodnie z przepisami ordynacji podatkowej można dokonać do końca miesiąca w którym został wystawiony paragon lub FV(msc zaistnienia obowiązku podatkowego). Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.                                                                                                                                                          XVII. Reklamacje. Kompletny towar tj.np. Akumulator zalany elektrolitem wraz z kartą producenta numerem seryjnym oraz dowodem zakupu dołączonym do  w/w karty. Karta zawiera warunki korzystania oraz postępowanie reklamacyjne. Dane/nr seryjne towaru. W przypadku akumulatorów wymagane przez producenta informacje o pojeździe w którym dany akumulator będzie eksploatowany. Gwarantem rozpatrującym reklamacje jest zawsze producent.


StronaWWW:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Niniejsza oferta ma charakter wyłącznie informacyjny. Informacje zawarte w niniejszej stronie nie są prawnie wiążące i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Zawarte na stronie informacje nie stanowią zapewnienia ani opisu towaru w rozumieniu art. 4 ust. 2 lub 3 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Opis towaru następuje wyłącznie w umowie jego sprzedaży. Mimo dołożenia wszelkich starań, by informacje publikowane na stronie były prawdziwe oraz dokładne, właściciel strony nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność, kompletność lub prawdziwość jakichkolwiek informacji zawartych na stronie w/w. Ze względu na ograniczenia techniki komputerowej kolory przedstawione na stronie mogą różnić się od kolorów rzeczywistych. Informacje cenowe dotyczące prezentowanych produktów niezależnie od tego, czy umieszczone na stronie, czy udzielone za jej pośrednictwem, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, mają charakter wyłącznie orientacyjny.

Zimowe Porady

Centrum Sprzedaży Akumulatorów Wrocław ul.Wronia radzi:

Pojawiły się pierwsze mrozy, których nasze akumulatory nie lubią. Z racji tego w Przydatnych INFO, parę porad na temat podzespołów samochodu, które mogą pożreć prąd z Twojego akumulatora.

Zwróć uwagę przy zakupie akumulatora na producenta oraz okres gwarancji 12msc/24msc/36msc, dodatkowe pakiety asistance lub pakiety Gwarancja PLUS+ które umożliwiają stałe monitorowanie samego akumulatora, ale i układów elektrycznych w pojeździe, aby uniknąć awarii powodujących zniszczenie akumulatora, to dobry dodatek do zakupu, który i tak nas nic nie kosztuje.

Trzy główne typy Akumulatorów to akumulatory samochodowe: -w tradycyjnej technologii z elektrolitem w formie płynnej. - technologii AGM, EFB. - technologii ECM. Tradycyjna technologia kwasowo-ołowiowa stosowana jest powszechnie, głównie w pojazdach bez skomplikowanych układów elektrycznych. Technologie AGM stosuje się głównie w pojazdach intensywnie eksploatowanych oraz hybrydowych. Technologia ECM to rozwinięcie tradycyjnego akumulatora dla aut z systemem START-STOP. Zwróćmy uwagę na: Prąd rozruchowy- im wyższy, tym większe szanse na uruchomienie samochodu zimą. Pojemność akumulatora- równa lub trochę wyższa od zaleceń producenta. Zwróćmy uwagę na to ile dziennie pokonujemy kilometrów… Jeśli jeździsz bardzo dużo na długich odcinkach możesz pozwolić sobie na akumulator o wyższej pojemności. Jeśli jeździsz bardzo mało lub często gasisz auto lepiej wybrać akumulator o niższej pojemności niż zalecane. Nie należy wybierać zbyt dużych pojemności, przy małej eksploatacji pojazdu, może to skutkować ciągłym niedoładowaniem akumulatora, a co za tym idzie zniszczeniem go. Zwróć uwagę na rozmieszczenie biegunów akumulatora, lewy plus/lewy minus/prawy plus/prawy minus oraz ich wymiary. W niektórych pojazdach jest to bez znaczenia, ze względu na łatwość montażu i umiejscowienia przewodów +/-. Wymiary akumulatora trzeba dobierać tak, żeby nie były większe od miejsca na niego przeznaczonego.

Artykuł opisze sytuacje, którą doświadczyli nasi klienci , a Was poproszę o wysyłanie własnych historii na maila Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. ,które za waszą zgodą udostępnimy tutaj.

Akumulator to jeden z najważniejszych podzespołów naszego auta, dzięki któremu za pośrednictwem rozrusznika dochodzi do uruchomienia silnika.
Niestety, gdy robi się zimno wyeksploatowane, niesprawne, te tanie akumulatory jak i te droższe odmawiają „współpracy”
Jest również wiele przypadków w których winę nie ponosi akumulator lecz gdy te usterki występują w czasie eksploatacji sprawnego Akumulatora skracają jego żywotność.  Auta starsze oraz przede wszystkim nowe posiadają wiele układów elektrycznych, elektronicznych. Ich niekontrolowane uruchomienie, może nasz Akumulator „wyssać do zera” a nawet trwale uszkodzić (zasiarczenie)

Historie naszych klientów wyglądały następująco:

Grześ / ul. Sycowska / Daewoo /(Kontrolka)

Miałem Daewoo  w którym był czujnik otwartych drzwi. Kontrolka na desce rozdzielczej, sygnalizowała, że drzwi są niedomknięte. Oczywiście świeciło się również oświetlenie wnętrza. Jednak w autku po kolizji. Drzwi z jednej strony były wgięte i czujnik nigdy nie dochodził do pozycji, która zasygnalizowałaby domknięcie drzwi. Gdy żarówka wnętrza została wyłączona, pobór prądu był oczywiście mniejszy, ale ta mała kontrolka nadal pobierała sobie trochę prądu. Gdy auto postało dłużej, akumulator był rozładowywany, w ciepłe dni auto dziwnie odpalało powiedziałem sobie że pewnie ten typ tak ma. Gdy problem się nasilał zorientowałem się w temacie oświetlenia bagażnika, a z racji, że miałem sedana, nie specjalnie rzucało się w oczy, że bagażnik jest oświetlony. I tak oto nawet w lato, jeśli auto stało trochę dłużej, to traciło prąd z akumulatora, a w zimę wystarczyła jedna noc + wyeksploatowany akumulator. W końcowym efekcie warsztat usuną usterkę i wtedy pojechałem do Was po nowy akumulator i jestem zadowolony z zakupu.
…

Daniel / ul. Trzebnicka / renault Clio II/ (Radio)

Radia samochodowe! Nie wszystkie auta odcinają dopływ prądu do radia, po wyciągnięciu klucza ze stacyjki. Miałem  takie durne radio, które po wyłączeniu na guziku, po jakiś kilku minutach włączało wygaszacz ekranu, dopiero po 3 rozładowaniu akumulatora w CLIO to zauważyłem. Fakt, że wyglądało fajnie, grało jeszcze lepiej i miało bajerancki, kolorowy wyświetlacz, ale rozładowywało akumulator bardzo szybko. Po tym jak z kolegami przepchali my całą ul. trzebnicka aż do Okulickiego daliśmy sobie spokój. Zdecydowałem się zadzwonić do Waszej firmy z zapytaniem jaki byłby koszt uruchomienia pojazdu wraz z kupnem nowego akumulatora i przywiezieniem go na ul. Trzebnicka . Pan powiedział że na Zakrzów przyjedzie servisant i że cała usługa jest Gratis!!!Okazało się na miejscu że akumulator kończy żywot co mi zostało pokazane po szeregu pomiarów. Dziękuję Daniel.
…

Jarek/ Psie Pole / VW Golf /(Auto alarm)

Mój miał odłączoną syrenę, ale jak się okazało później, gdzieś było zwarcie i potrafił się sam z siebie aktywować gdy się trzasnęło drzwiami. Migał sobie i migał, aż w końcu padł akumulator, powiecie jak mogłem nie zauważyć migającego auta? A no zauważyłem, kliknąłem na pilota i poszedłem, a po 30 sekundach znów to samo i tak w kółko. Pojechałem na Wronia, po kontroli okazało się że akumulator jest OK  a Pan powiedział że winę za to ponosi auto alarm. Akumulator zostawiłem do naładowania i pełnego sprawdzenia, w zamian dostałem akumulator zastępczy na drugi dzień dostałem akumulator z powrotem wraz z raportem sprawności.
…
Dlatego w zimie zadbajmy o nasz akumualtor pamiętajmy aby:

• nie zostawiamy włączonych niepotrzebnie odbiorników w pojeździe
• po rozładowaniu akumulatora nie ładujemy prostownikami /dużym prądem (zalecane ładowarki)/
• akumulatory obsługowe /sprawdzamy poziom elektrolilu i w razie potrzeby dolewamy wody destylowanej/
• zalecane co 4msc doładować akumulator.
• zalecana kontrola układów ładowania i rozruchu w pojeździe / usługa dostępna Wrocław ul. Wronia 2a /

DOBÓR Akumulatora

sprawdź: wymiary, pojemność (Ah) oraz prąd rozruchowy (A EN)

Dobór akumulatora.

Zadajesz sobie pytanie „Jaki akumulator wybrać?”

Najprościej przyjść do jednego z naszych oddziałów we Wrocławiu, Poznaniu, Grodkowie lub Nysie a nasi eksperci dobiorą odpowiedni akumulator do Twojego pojazdu.

Pojazd odmawia posłuszeństwa w najmniej spodziewanym momencie.

Gdy się śpieszysz do pracy na spotkanie, trening.

Złośliwość przedmiotów martwych. Często gorsza od tej ludzkiej.

Trzy główne typy Akumulatorów to akumulatory samochodowe:

 -w tradycyjnej technologii z elektrolitem w formie płynnej.

- technologii AGM.

- technologii ECM.

Tradycyjna technologia kwasowo-ołowiowa stosowana jest powszechnie, głównie w pojazdach bez skomplikowanych układów elektrycznych.

Technologie AGM stosuje się głównie w pojazdach intensywnie eksploatowanych oraz hybrydowych.

Technologia ECM to rozwinięcie tradycyjnego akumulatora dla aut z systemem START-STOP.

Powyżej znajdują się wyszukiwarki akumulatorów dla danej marki pojazdu.

Zwróćmy uwagę na:

Prąd rozruchowy- im wyższy, tym większe szanse na uruchomienie samochodu zimą.

Pojemność akumulatora- równa lub trochę wyższa od zaleceń producenta. Zwróćmy uwagę na to ile dziennie pokonujemy kilometrów… Jeśli jeździsz bardzo dużo na długich odcinkach możesz pozwolić sobie na akumulator o wyższej pojemności.

Jeśli jeździsz bardzo mało lub często gasisz auto lepiej wybrać akumulator o niższej pojemności niż zalecane.

Nie należy wybierać zbyt dużych pojemności, przy małej eksploatacji pojazdu, może to skutkować ciągłym niedoładowaniem akumulatora, a co za tym idzie zniszczeniem go.

Zwróć uwagę na rozmieszczenie biegunów akumulatora, lewy plus/lewy minus/prawy plus/prawy minus oraz ich wymiary. W niektórych pojazdach jest to bez znaczenia, ze względu na łatwość montażu i umiejscowienia przewodów +/-.

Wymiary akumulatora trzeba dobierać tak, żeby nie były większe od miejsca na niego przeznaczonego.

Zwróć uwagę przy zakupie akumulatora na producenta oraz okres gwarancji 12msc/24msc/36msc, dodatkowe pakiety asistance lub pakiety Gwarancja PLUS+ które umożliwiają stałe monitorowanie samego akumulatora, ale i układów elektrycznych w pojeździe, aby uniknąć awarii powodujących zniszczenie akumulatora, to dobry dodatek do zakupu, który i tak nas nic nie kosztuje.

Zapisz

Zapisz